تنوع چگونه آنچه را که مشتریان شما از رابطه تجاری میخواهند را شکل می دهد؟در این دوره با هم بحث میکنیم که اگر زمانتان را برای درک تجربیات مشتری هایتان صرف کنید چه تغییراتی در کارتان ایجاد میشود؟
مربی شما در این دوره، مریدیث پائول، به شما توضیح میدهد که چگونه میتوانید مجموعه ای از ابزار ها برای ایجاد آگاهی به دست آورید تا از نقاط قوت و چالش ها ونقاط کور خود در مورد تنوع آگاه باشید؟
در ادامه او میگوید که چگونه میتوانید از تفاوت های فرهنگی آگاه بشید و از چه استراتژی ها در فروش میتوانید استفاده کنید؟
او هنگام پرداختن به فروش در فرهنگ های مختلف درباره تفاوت های استراتژیک صحبت میکند.
به شما می گوید که چگونه آماده ، آگاه یاشید و چگونه با آداب و رسوم مشتریان مختلف سازگار بشوید. و آنچه را که متخصصان فروش باید در مورد فروش به نسل های مختلف بدانند و درک کنند را نیز به شما می آموزد.
مریدیث در پایان با اشاره به اهمیت گسترش دیدگاه شما نسبت به فروش در فرهنگ های متنوع و فراتر ، اشاره میکند.